Контактна информация за International Casino
International Casino е част от комплекса INTERNATIONAL Hotel Casino & Tower Suites, разположен на адрес Front Beach Alley, Golden Sands Resort, Varna 9007, Bulgaria. Настоящият документ съдържа официалните контактни данни за резервации, общи запитвания, групови заявки и организация на събития.
1. Адрес и местоположение
Физическият адрес на комплекса е:
INTERNATIONAL Hotel Casino & Tower Suites
Front Beach Alley
Golden Sands Resort
Varna 9007
Bulgaria
Комплексът се намира в центъра на курорта Златни пясъци, на първа линия до морето. Разстоянието до летище Варна е приблизително 25 километра, а до центъра на град Варна - около 20 минути с автомобил.
2. Телефонни номера
За резервации, общи запитвания и организация на събития могат да се използват следните телефонни номера:
- Основен телефон за резервации и събития: +359 896 666111
- Стационарен телефон на комплекса: +359 52 357180
- Факс: +359 52 357180
Телефонните линии са достъпни денонощно за спешни запитвания, свързани с настаняване и казино услуги. За административни въпроси и групови заявки се препоръчва контакт в работното време на рецепцията.
3. Електронна поща
За писмени запитвания, директни резервации и информация относно оферти са предвидени следните имейл адреси:
- Резервации и обща информация: [email protected]
- Общи запитвания: [email protected]
За групови запитвания, туроператорски заявки и организация на корпоративни събития, конференции и частни мероприятия се използва имейл адресът за групови заявки. В съобщението следва да се посочат характерът на запитването и броят на участниците.
4. Работно време на рецепцията
Рецепцията на комплекса работи денонощно - 24 часа, 7 дни в седмицата, целогодишно.
Стандартните часове за настаняване и напускане са:
- Check-in: от 15:00 до 23:59 часа
- Check-out: от 07:00 до 12:00 часа
При необходимост от ранно настаняване или късно напускане е необходимо предварително свързване с рецепцията на посочените телефонни номера за уточняване на наличността и условията.
5. Казино - работно време и контакти
Казиното в комплекса работи денонощно, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, целогодишно. За запитвания, свързани с игрални зали, покер клуб и лоялна програма I-Club, може да се използва стационарният телефон +359 52 357180 или контакт на място с персонала на казиното.
6. Конферентен център и събития
За организация на конференции, семинари, корпоративни събития, сватби и други мероприятия следва да се използва имейл адресът за групови заявки или да се осъществи контакт с отдел “Резервации и събития” на телефон +359 896 666111. При изпращане на запитване е необходимо да се посочат:
- Вид на събитието
- Очакван брой участници
- Желани дати и часове
- Допълнителни изисквания (техника, кетъринг, настаняване)
Отговор на запитването се предоставя в рамките на 48 часа от получаването му.
7. Онлайн ресурси
Официалните уебсайтове на комплекса са:
На тези адреси е публикувана актуална информация за услугите, стаите, конферентните зали и наличните оферти. Контактната информация е достъпна в раздел “Contacts” на английски и румънски език.
8. Важни уточнения
International Casino е наземно казино, разположено в хотелския комплекс. Под този бранд не се предлагат онлайн хазартни услуги. Всички игрални дейности се извършват физически в обекта на посочения адрес в курорта Златни пясъци.
При посещение на казиното е необходим валиден документ за самоличност. Достъпът до игралните зали е разрешен само за пълнолетни лица в съответствие с българското законодателство.
За въпроси, свързани с отговорна игра, лоялна програма или процедури за достъп, следва да се отправи запитване към персонала на казиното или чрез посочените по-горе контакти.